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[블루멤버스] 블루멤버스 포인트에서 사용하는 모든 포인트는 1포인트 = 1원 인가요?
내용보기기본적으로 블루멤버스 포인트는 현대 자동차를 구매하신 고객님께 드리는 혜택으로, 1포인트 = 1원의 기준을 갖고 있습니다.
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[블루멤버스] 블루멤버스 탈퇴한 회원의 포인트는 어떻게 처리 되나요?
내용보기회원께서 블루멤버스를 탈퇴하는 경우에도, 가용포인트는 유효기간(최초 적립 후 5년) 동안 남아 있습니다.
따라서 회원이 재가입할 경우, 포인트 사용이 가능합니다.
다만 5년이 경과할 경우, 재가입 여부 구분 없이 소멸됩니다.
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[블루멤버스] 블루멤버스 카드(포인트) 사용기간이 정해져 있나요?
내용보기지급된 블루멤버스 포인트는 60개월(5년) 간 사용 가능합니다.
유효기간 경과 시, 포인트는 월 단위로 익월 1일 소멸됩니다.
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[블루멤버스] 블루멤버스 포인트 적립 시점은 언제 인가요?
내용보기회원 가입 및 제작증 발급 익일에 적립되며, 포인트 적립일 기준 3영업일 이후 가용화됩니다.
(단, 출고 後 6개월 이상 경과 時 회원가입은 가능하나, 포인트 적립 불가)
고객님께서는 가용화 이후에 조회 및 사용이 가능하며, 가용화 된 포인트는 현대자동차 사이트 고객센터에서 확인 가능합니다. -
[블루멤버스] 블루멤버스 서비스(카드 혜택)는 어떤 건가요?
내용보기블루멤버스 서비스는 차량구매 이후부터 폐차에 이르기까지 고객의 자동차 생활의 모든 것을 관리 지원하는 멤버십 서비스 프로그램으로, 현대자동차를 보유 및 사용하고 계신 고객이라면 누구나 회원 가입 후 서비스를 이용하실 수 있습니다.
주요 서비스로 차량관리 서비스(블루멤버스 기본점검 등), 포인트 서비스(블루멤버스 포인트 적립사용), 생활제휴 서비스(보험, 주유, 영화, 식음료 등 제휴 할인서비스), 기프티콘샵, 블루멤버스 포인트몰, 블루멤버스 이달의 혜택 등으로 구성되어 있습니다.
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[블루멤버스] 블루멤버스 카드 발급 대상은 어떻게 되나요?
내용보기블루멤버스 카드는 현대자동차를 보유 및 사용하고 있는 개인(개인사업자 포함)과 법인실운행자(법인명의로 차량 구입 후 실 운행자 등록시)에게 발급되며, 법인실운행자로 블루멤버스 카드(비신용)를 발급받기 위해서는 가까운 블루 핸즈를 방문하셔서 회원가입을 하셔야 합니다.
* 1.4톤 초과 차량과 15인승 초과 버스를 보유 및 사용하는 경우에는 블루멤버스 회원으로 가입할 수 없습니다.
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[블루멤버스] 블루멤버스 카드가 여러장일 경우 비밀번호 등록을 모두 해야하나요?
내용보기블루멤버스 카드가 여러장일 경우 하나의 주민번호에 대해서는 최종으로 등록한 카드 비밀번호가 유효한 비밀번호가 됩니다.
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[블루멤버스] 차량이 2대여서 2장의 블루멤버스 카드를 사용중인데 포인트 사용시 2장의 카드포인트를 합해서 쓸 수 있나요?
내용보기블루멤버스 카드는 차량 1대당 1장의 카드가 발급되나, 고객님의 차량 출고 유형에 따라 추가 발급되어 보유가 가능합니다.
고객님께서 복수의 블루멤버스 카드 보유 시 포인트는 대상 카드의 주민번호 기준으로 관리되므로 합산사용 하실 수 있습니다.
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[블루멤버스] 여러 차량을 구입하면서 여러 장의 카드를 소지하고 있습니다. 모두 사용 가능한가요?
내용보기발급된 블루멤버스 카드는 모두 사용 가능하며, 여러장의 카드 중 한장의 카드만 사용하셔도 보유 및 사용하시는 모든 차량에 대한 블루멤버스 서비스를 이용하실 수 있습니다.
다만, 차종별 틀화 프로그램이 제공되는 PYL카드(벨로스터, i30, i40), 블루멤버스 아너스 카드(에쿠스, 제네시스 프라다) 의 경우 차종별로 각각의 카드를 사용하셔야만 해당 차량별 특화 프로그램을 이용하실 수 있습니다.
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[블루멤버스] 블루멤버스 카드를 사용하다 분실을 하였습니다. 재발급은 어디에서 받아야 하나요?
내용보기블루멤버스 제휴 신용카드 분실 확인 즉시 현대카드사로 문의하세요.
블루멤버스 비신용카드 분실 확인 즉시 현대자동차 고객센터(080-600-6000)로 연락주시면 처리됩니다.
블루멤버스 법인 비신용카드는 사업자번호 당 1장 발급되며, 추가 발급은 고객센터(080-600-6000)로 요청바랍니다.
카드 재발급 시 새로운 카드번호가 부여되며 기존의 카드는 사용이 정지욉니다. 기존에 적립된 블루멤버스 포인트는 새로 만든 카드로 옯겨드립니다.
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[블루멤버스] 블루멤버스 카드의 비밀번호 등록은 어떻게 해야 하나요?
내용보기블루멤버스 카드의 최초 비밀번호는 아래와 같습니다.
2014. 8. 4 이전 가입 고객 주민번호 뒤 4자리
2014. 8. 4 이후 가입 고객 생월생일 4자리
또한, 비밀번호 변경은 아래 두가지 방법을 이용할 수 있습니다.
1. 현대자동차 홈페이지 접속하여 로그인 후 [마이페이지 > 카드관리] 메뉴에서 비밀번호 변경 버튼을 클릭한 뒤, 새롭게 이용할 비밀번호 4자리 숫자를 입력할 수 있습니다.
2. 현대자동차 고객센터(080-600-6000) 음성 ARS 0번 상담사 연결을 통해 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.
* 여러장의 블루멤버스 카드를 보유하고 있어도 비밀번호는 하나로 관리 됩니다.
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